Supervisor de Televendas
· Contagem - MG
- Empresa
- Empresa confidencial
- Salário
- A combinar
- Local
- Contagem - MG
- Contratação
- CLT (Efetivo)
Descrição da vaga
Requisitos :
Ensino superior Completo
Experiência anterior em supervisão de equipes de televendas
Habilidade em gestão de metas e indicadores de performance (KPI's);
Boa comunicação, proatividade e foco em resultados;
Capacidade de motivar e desenvolver o time;
Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h
Regime de contratação: CLT
Salário compatível com o mercado
Principais responsabilidades:
Acompanhar o desempenho do time de balcão
Definir estratégias de abordagem e conversão de vendas;
Realizar feedbacks e treinamentos periódicos com a equipe;
Garantir o cumprimento das metas diárias, semanais e mensais;
Monitorar a qualidade do atendimento.