Assistente de Vendas

Descrição da vaga

Assistente de Vendas
Prestar suporte operacional e administrativo à equipe comercial, auxiliando os vendedores nas demandas relacionadas ao atendimento ao cliente, acompanhando solicitações e atuando como elo entre os setores de Logística, Faturamento e Financeiro. Também será responsável por apoiar a gestão comercial nos controles, acompanhamentos e atividades necessárias para garantir maior agilidade, organização e eficiência nos processos.
Principais atividades:
Auxiliar nas demandas diárias relacionadas aos clientes, acompanhando solicitações, pendências e necessidades comerciais.
Apoiar na resolução de dúvidas e ocorrências, garantindo agilidade, clareza e qualidade no retorno.
Acompanhar demandas junto à Logística, Faturamento e Financeiro, buscando soluções e mantendo os vendedores informados sobre os processos.
Monitorar situações relacionadas a pedidos, entregas, faturamentos, pendências financeiras e demais ocorrências que impactem o atendimento ao cliente.
Acompanhar solicitações até sua resolução, evitando a perda de informações e garantindo o cumprimento dos prazos.
Auxiliar na elaboração de controles, relatórios, planilhas, indicadores e levantamentos necessários para a tomada de decisão.
Manter registros atualizados nos sistemas e ferramentas utilizados pela empresa, garantindo rastreabilidade e confiabilidade das informações.
Identificar gargalos operacionais, comunicar situações críticas e contribuir para a melhoria contínua dos fluxos de trabalho.

Competências necessárias:
Organização: gerenciar demandas, prioridades e prazos.
Proatividade: antecipar problemas e solucionar pendências.
Comunicação assertiva: transmitir informações com clareza e profissionalismo.
Senso de urgência: priorizar demandas e agir com agilidade.
Responsabilidade: acompanhar solicitações até a conclusão.
Relacionamento interpessoal: manter boas relações e alinhar prioridades entre setores.
Capacidade analítica: identificar inconsistências e buscar soluções.
Inteligência emocional: lidar com cobranças, conflitos e pressão.
Atenção aos detalhes: conferir informações e evitar falhas.
Flexibilidade: adaptar-se às mudanças e novas demandas.
Ética profissional: tratar informações com discrição e responsabilidade.
Conhecimentos técnicos:
Conhecimento intermediário em Excel e ferramentas de controle.
Facilidade com sistemas ERP e plataformas de CRM.
Boa redação e comunicação profissional por e-mail.
Noções de processos comerciais, faturamento, logística e financeiro.
Capacidade de elaborar relatórios e acompanhar indicadores.
Facilidade para aprender sistemas e procedimentos internos.
O que oferecemos:
Remuneração de R$1.700,00
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale assiduidade de R$480,00
Vale-transporte ou Vale mobilidade
Wellhub (GymPass)
Adiantamento Salarial
Plano funeráro
Seguro de vida
Parceria educacionais
Horário: das 8h às 18h, de segunda a sexta.